A laptopvásárlás egyszerűnek tűnő feladat, elég csak kinézni egyet az akciós újságból és már mehetünk is érte, nem? Nos, a helyzet ennél egy árnyalatnyival bonyolultabb, ezt pedig azok tudják leginkább, akiknek már volt laptopjuk korábban.

Noha a laptopvásárlás nem képvisel akkora értéket, mint egy autóvásárlás, de utóbbinál is megkérdezel egy autószerelőt, hogy ő mégis milyet venne. Ha az ember biztosra szeretne menni, hogy a számára legjobb eszközre költi el a pénzét, akkor is felmerül a kérdés, hogy milyen használ egy szakmabeli. Most a Laptopszaki laptop szervizeseinek több éves tapasztalatával felvértezve nyújtjuk át neked azt a tudást, ami pénzt és időt spórolhat neked hosszútávon.

Természetesen tisztában vagyunk vele, hogy semmi új nincs a nap alatt, temérdek írás született már a témában, ám úgy tűnik a legtöbb helyen informatikusoknak szólnak a tanácsok. Mi hétköznapi, érthető nyelven, olykor leegyszerűsítve próbálunk meg útbaigazítást adni.

A múlt heti első részben általános irányadást próbáltam nyújtani a laptopvásárlás útvesztőjében, ezen a héten pedig a dolgok mélyére ásva meghibásodási statisztikákat, konkrét gyártó és típusajánlatokat osztok meg veled, hogy könnyebb legyen választani.

Melyik gép romlik el leghamarabb?

Ha egyetlen mondatban kéne válaszolnom a kérdésre, akkor azt mondanám, hogy a legolcsóbb – ám ennél valamelyest árnyaltabb a helyzet. Egy kicsit kevésbé általánosabb, ha elárulom, hogy az üzleti laptopok (Dell Latitude és Lenovo ThinkPad szériák a példának okáért) jóval kisebb arányban mennek tönkre az első 3 évben, mint az otthoni laptopok (Acer Aspire, HP Pavilion, Dell Inspiron, Lenovo IdeaPad és még sorolhatnám). Ez természetesen egyáltalán nem meglepő, ha megnézzük a két szegmenst képviselő laptopok árcédulája közti különbséget.

A fenti kijelentést némileg árnyalná az a kijelentés, hogy azon gyártók otthoni laptopjai kisebb arányban romlanak el, amely gyártók üzleti laptopokkal is foglalkoznak. Sajnos ez városi legenda, amely elévült töredék-igazságot tartalmaz: régebben (értsd: 5-10 évvel ezelőtt) valóban igaz volt ez a Dell és Lenovo otthoni laptopjaira, ám mára sajnos ezeket a gyártókat is utólérte a végletekig tolt költségoptimalizálás. Magyarán ma már ezekből a gépekből is kispórolnak mindent, amit lehet.

De hogy konkrét adatokkal szolgáljak, a Consumer Reports legutóbbi, 2016-os jelentése szerint az alábbi gyártók a legmegbízhatóbbak:

A felmérés közel 60 ezer laptoptulajdonost kikérdezve készült. A kezdeti kijelentésem (legolcsóbb romlik el leghamarabb) alátámasztja, hogy az Apple laptopok teljesítettek a legjobb 10%-os meghibásodási rátával – innen külön kitűnnek a MacBook Air-ek a kimagasló 7%-os aránnyal –, majd a Samsung-ot leszámítva az összes többi gyártó rendre 18-19%-os meghibásodási aránnyal végzett. A legrosszabb helyen a Lenovo Y-szériás laptopjai végeztek, ezek 23%-a ment tönkre a harmadik év végére.

Az éremnek azonban két oldala van: ha egyszer tönkre ment egy Apple gép, akkor annak a javítása átlagosan 65%-al többe került, mint egy Windows-os gép esetén. Ha ehhez hozzáadjuk az Apple gépek borsos árcéduláját, akkor egyből árnyaltabb képet kapunk.

Hogy tovább bonyolítsam, egy képzavarral élnék. A statisztikák olyanok, mint egy ízléses fehérnemű: sokat mutatnak, csak épp a lényeget nem. Ezzel arra célzok, hogy hiába romlik el például a 3. végére a Dell összes laptopjának 19%-a, ez nem jelenti automatikusan azt, hogy ez minden Dell laptopra egyformán igaz. A statisztikából első, de még második ránézésre sem derül ki, de ez a 19% úgy jön össze, hogy az otthoni laptopok közel 30-35%-a megy tönkre 3 év alatt, míg az üzleti gépek kevesebb, mint 10%-a. Miután az olcsóbb, otthoni gépekből arányaiban is jóval több fogy, ezért kellőképp kiegyensúlyozatlan lesz a statisztika.

A garancia kérdése

A garanciális termékeket hajlamosabbak vagyunk könnyelműbben kezelni, mondván úgyis ingyen javítják, ha baja lesz. Ez nem teljesen igaz ilyen formában, hiszen garancia és garancia között is van különbség.

A webshopokban mindenhol kötelezően kiírják a jótállás idejét, ami az otthoni laptopok esetén 1 és 3 között szokott lenni. Ám a 3 év garancia sem minden esetben 3 év, hanem olykor 1+2 év (vagy épp fordítva, 2+1 év). Különbséget kell tenni a tisztán 3 év garancia és az 1+2 év között, hiszen míg előbbi feltétel nélküli, addig az utóbbit feltételekhez kötik.

A legtöbb gyártó kínál kiterjesztett garanciát a gépeire

Ez lehet egy egyszerű regisztráció a gyártó weboldalán, szó lehet plusz költségért megvásárolható plusz garanciáról és arról is, hogy ingyen (vagy a plusz garanciánál olcsóbban ugyan, de nem teljesen ingyen) lehetőség van igényelni a plusz 1 vagy 2 év garanciát. Ám ilyen esetben jellemzően az első év végén teljes átvizsgálásnak kell alávetni a készüléket, melyben meghatározzák, hogy jogosult-e a meghosszabbított garanciára a laptop vagy sem.

Üzleti laptopok esetén valamelyest egyszerűbb a helyzet, hiszen ott a vételárba előre belekalkulált prémium 3-5 év garanciát kapunk a pénzünkért, de természetesen itt is van lehetőség plusz garancia vásárlására. A különbség otthoni és üzleti gépek között annyi, hogy az utóbbiak esetén jelentősen kisebb eséllyel lesz szükségünk a garancia érvényesítésére, hiszen kevésbé romlanak el.

A témában legvégül, de nem utolsó sorban fontos kiemelni a garancia részleteit. A kötelező teljeskörű garancia alatt az első 1 évet értjük, ilyenkor bármilyen hibával (kivéve ha az nem rendeltetésszerű használatból fakad) be lehet vinni a laptopot a márkaszervízbe. Ám az akkumulátor például nem tartozik ide a főegységek közé, néhány gyártó az akkumulátorra csak 6 hónap garanciát vállal.

Gyártók garanciái közti különbségek

Ártól függetlenül is komoly eltérés van az egyes gyártók által kínált garanciális szolgáltatások között: egyes típusokhoz alapból 3 év jótállás jár, másokhoz csupán az egyéves kötelező garanciát biztosítják. Márpedig ezt a legfontosabb szempontok közé érdemes sorolni, hiszen a laptopok fődarabjait javítás helyett többnyire újracserélik a szervizben, és egy új akkumulátor vagy kijelző ára a teljes gép vételárának 20-30%-át is elérheti. A lenti táblázatokban a nagyobb hazai gyártók garanciális szolgáltatásait gyűjtöttük össze.

Érdemes a vásárlás előtt konkrétan érdeklődni a részletes garanciális feltételekről, hiszen ez nem csupán gyártókon belül, de még laptop-szériákon belül is különböző. Az apróbetűs feltételek is változhatnak, melyeket időről-időre módosítanak a gyártók, és természetesen nem ezek szerepelnek az akciós újságban nagy betűvel írva.

Rendben, de akkor mit vegyek?

Csupán ismételni tudom magamat: a vásárlásra szánt büdzsétől függően újonnan vagy használtan, ám mindenképp üzleti szériás laptopot javaslunk, még abban az esetben is, ha nem üzleti célra használnád.

A múlt heti első részben részletesen kifejtett okok önmagukért beszélnek: nagyobb strapabírás, időtállóbb és minőségibb alkatrészek (itt különösen kiemelve az akkumulátort), könnyebb bővíthetőség, hatékonyabb laptop hűtés jellemzik ezeket a gépeket.

A Lenovo a ThinkPad szériával 1992 óta stabil értékeket képvisel

Pontos gépajánláshoz ismerni kell az igényeket, amit ki kell elégítenie a vásárolandó gépnek, ám általánosságban 2017 legjobb üzleti laptopjai között tudom felsorolni a Lenovo ThinkPad T470-et és X1 Carbon-t, a teljes Dell Latitude 3000/5000/7000-es szériát, a Dell Precision 5520-at és a HP EliteBook x360 G2-őt.

Használt gép esetén pedig kiváltképp kizárólag az üzleti szériás gépek mellett voksolnék, hiszen mint a cikk elején látható statisztikából is kiderült, az otthoni laptopok jelentős hányada 3 év után tönkremegy.

Ez a 3 év az, amely után jellemzően eladóvá válnak a laptopok, így míg egy otthoni használt laptop a megvásárlást követően kellőképp hamar tönkremehet a kezeid közt, addig egy üzleti szériás gép hosszú évekig hű társad marad.

Használt laptopot is megéri választanod?

Míg az eddigiek nagyrészt új laptop vásárlására vonatkozó információk voltak, úgy érdemes szót ejteni a használt laptop vásárlásról is.

Ha használt laptopot vásárolsz, akkor a kiszemelt új laptoppal megegyező teljesítményt megkapod olcsóbban, fél vagy akár harmadáron. Mindazonáltal használt laptop vásárlásakor el kell fogadnod, hogy nem egy makulátlan, újszerű gép tulajdonosa leszel. Ez több dolgot jelent egyszerre:

● a használt gépek gyakran magukon hordozzák előző használójuk keze nyomát, ami karcokban, ütődésekben materializálódik

● annak függvényében, hogy hány évig használták előtted, bizonyos alkatrészek cserére szorulhatnak

Mindkét pont a használt laptopok örökös velejárója, ám ez ne riasszon el, hiszen némi esztétikai hibával még tökéletesen használható a legtöbb gép. Inkább a második pontra hívnám fel a figyelmed, ugyanis attól függően, hogy milyen forrásból is veszed a gépet, elképzelhető, hogy a hallgatás „jótékony” homálya fedi a laptop egyes rejtett hibáit.

A legtöbb használt laptop túlmelegedés miatt megy tönkre. A képen egy meghibásodott videóchip okozta kék halál látható, noha a megvásárláskor még tökéletesen működött a már 2,5 éves laptop. A javítás meghaladja a laptop értékét, pedig rendszeres laptop tisztítással elkerülhető lett volna.

Használt laptopot ezer és egy helyről lehet vásárolni manapság, de óva intünk Téged a feltűnően olcsó, az évszázad vételnének tűnő ajánlatoktól, ugyanis később azokra lehet a legtöbbet ráfizetni. 

VÉGEZETÜL

Kifizetődő hosszú távon, ha már az elején jól döntesz laptop vásárlást illetően. Fontos figyelembe venni az egyes gyártók különféle garanciával kapcsolatos irányelveit, hiszen ezek a későbbiekben komoly fejfájástól megkímélhetnek.

Legyen szó otthoni vagy üzleti szériás gépről, az első lépés a jó laptop választáshoz az igények szavakba öntése, magyarán, hogy mire is szeretnéd pontosan használni.

Amint ez megfogalmazódott benned Te magad is hatékonyabban fogsz tudni válogatni az ezer és egy ajánlat közül és ha minket megkérdezel, akkor mi is pontosabb segítséget tudunk Neked nyújtani.

Az eddig olvasottakból egyértelműen kiderülhetett számodra, hogy elsősorban az üzleti felhasználású laptopokat részesítjük előnyben, ha megkérdeztek minket, hogy milyen laptopot ajánlunk – akkor is, ha nem üzleti célra használod majd.

Ha egyetlen sorból szeretnéd megtudni milyen laptopot ajánl Neked a Laptopszaki összes szervizese: Dell Latitude vagy Lenovo ThinkPad üzleti gépet, legyen az akár új vagy használt.