A Windows 8-nál különböző módszerre van szükség akkor, ha Microsoft fiókkal vagy helyi fiókkal használod az operációs rendszert. Ha nem vagy benne biztos, akkor egyszerűen kiderítheted: kapcsold be a számítógéped és ha, ahol a jelszavad gépelnéd be, látsz egy e-mail címet a képernyő felső részén, akkor Microsoft fiókkal használod a Windows 8-at. Ha nem látsz e-mail címet, akkor helyi fiókkal rendelkezel.
A Microsoft fiókok jelszavának alaphelyzetbe állítása egyszerű és gyors, nem bonyolultabb, mint bármilyen szolgáltatás elfelejtett jelszavának újraállítása. A helyi fiókoknál ez közel sincs így, ott ha nem vagy elég vállalkozó szellemű, akkor marad az újratelepítés. Természetesen mindkét esetre mutatunk megoldást.
MICROSOFT FIÓK HELYREÁLLÍTÁSA
Ha Microsoft fiókkal használod a Windows 8-at, akkor tudod használni az online kérdőívet, hogy visszaállítsd a jelszavad. Elvégezheted ezt egy másik számítógépről, vagy akár táblagépről, okostelefonról is. Felhívhatuk a Microsoft ügyfélszolgálatát is, de átirányítottak, kötelező az online kérdőívet használni.
Néhány lépésben új jelszavat kaphatsz a Microsoft weboldalán
Könnyebb lesz visszaállítani a jelszavad, ha a jelenleg használt e-mail címed és telefonszámod regisztrálva van a Microsoftnál. Az online kérdőív megmutatja neked félig kicsillagozva az e-mail címed és telefonszámod, amelyet ki kell egészítened (csak az egyiket). Ezután elküldik neked a visszaállító kódot SMS üzenetben vagy e-mailben.
Ha nem emlékszel a regisztrált telefonszámodra és e-mail címedre, vagy már nincs hozzájuk hozzáférésed, akkor is van remény. A biztonsági kérdésekre adott válaszokkal még mindig feloldható a zárolás és kaphatsz új jelszavat.
Amint sikeresen visszaállt a jelszavad be kell tudjál lépni az operációs rendszerbe az új jelszó használatával. Ilyenkor mindenképpen internetre kell legyen csatlakoztatva a számítógép az adatok frissítéséhez.
HELYI FIÓK HELYREÁLLÍTÁSA
Habár biztonsági szempontból nem előnyös, de van mód rá, hogy visszaállítsd a jelszavad helyi fiókon is, adminisztrátori hozzáférés nélkül vagy a Microsoft kérdőívének megkerülésével.
A művelethez mindenképpen szükséged lesz egy Windows 8 telepítő DVD-re (vagy Windows 8 telepítő USB pendrive-ra). Erről kell elindítanod a számítógéped. Részletesen:
1) Indítsd el a számítógéped a Windows telepítő lemez/pendrive segítségével,
2) Várd meg, amíg betölt a telepítő, válaszd ki a nyelvet, majd kattints a Tovább gombra,
3) A megjelenő ablakban válaszd a Számítógép javítása opciót,
4) A Hibaelhárítás menübe belépve, majd a Speciális lehetőségek almenüben a Parancssor opciót válaszd,
5) A parancssorba gépeld be, majd nyomj entert:
6) A parancssorba gépeld be, majd nyomj entert:
7) Lépj ki a parancssorból és indítsd újra a számítógéped. A bejelentkező képernyőn (ahol a jelszavad írnád be, nyomd meg után 5 alkalommal a Shift gombot. A parancssor fog megjelenni.
8) A parancssorba gépeld be: net user felhasználónév jelszó, ahol a felhasználónév helyére a felhasználóneved, a jelszó helyére az új jelszavad írd
9) Lépj ki a parancssorból és jelentkezz be az új jelszavaddal.